服务先行，动力无限 ——“中企动力服务新干线”全国客户服务活动无锡站
8月是我们“中企动力服务新干线——服务先行 动力无限”为主题的客户服务巡讲活动月，终于在今天——8月24日，这个活动走到了无锡站。
为了迎接这个具有特殊意义的活动，我们客服人员在提前一个星期就开始预约客户。为了更好的突出会议“服务为先”的主题，无锡分公司行政总监李霞将每个细节都做为重点来对待。整洁的会场，桌上摆放着精美的水果拼盘，为客户准备的信笺纸都是特意购买的。我们也希望通过这些精心准备的细节，能让到场的客户体会到中企动力的服务是无微不至的。
下午1点半，已经陆续有客户到场了。为了营造一个良好的会议气氛，我们选择了轻松诙谐的FLASH小品作为前期暖场工具。2点半，会议正式开始，在主持人简短的开场白后，行政总监—李霞女士就上台为本此活动致辞。在李总的亲切语气感染下，到场客户都很快融入到了会议主题中。
因为本次邀请的客户大多数是跟我们合作的Google推广客户，所以，总部Google推广中心的周老师带来的Google推广优化技巧，无疑成为了客户的主要关注点。台上的周老师以生动的表达方式为客户阐述了Google推广的基础知识，而在广告优化方面的讲解，周老师则以跟客户适时的互动方式来进行。授课中一个个简单又实在的案例，让客户在极短的时间就明白了推广优化的其中奥妙。而讲授数字商务平台的无锡分公司设计部经理—张淋桂更以自己专业的认识，解决了客户心中的疑问，让客户直观的认识到数商的功能与优势。
另外，在此次会议进行过程中，我们还穿插了一些现场互动环节。带领我们的客户一起做瑜珈，舒展身体，放松心情。在轻松和谐的气氛下，到场客户积极响应，跟着主持人一起认真做着动作。
会议最后的现场交流时间，客户都已经迫不及待的找周老师去了解更多的Google推广优化方法。而张经理也亲自在计算机前给客户演示操作数商的一些功能模块，综观整个会议，融洽的气氛，鲜明的主题，有效的解说，周到的服务，无一不体现了“服务先行”的宗旨。
无锡分公司也希望把本此活动做为服务的一个全新开始，重新审视无锡公司自身的问题，以更好的品质来服务我们的客户。
