走专业化道路，用知识武装自己--记中企动力无锡分公司数商Z认
发布时间：2008-05-06 10:54:35
来源：中企动力
对于这次数商Z的认证考试，无锡分公司相当重视，为了让商务代表可以顺利通过认证考核，无锡分公司商务培训部提前做了很多准备工作，对整个的培训过程做了细致的安排，利用晨会、午会及下班后的时间对商务同事进行严格的培训和筛选，终于有一部分商务代表获得了参加数商Z认证考试的资格。此次担任无锡分公司数商Z认证考试的考官是来自南通分公司的数商Z认证培训师潘红专。4月10日 ，上午10点，商务五部陈玲第一个走进了考场，她也是无锡分公司第一位通过数商Z认证考核的商务人员，考核结束后，她和大家分享了经验，同事们对她报以了热烈的掌声。
作为无锡分公司的销售工程师，陈玲有着丰富的业务经验，但是她并没有让经验成为自己继续进步的绊脚石。相反，陈玲在整个的培训过程中非常认真，以空杯的心态来面对新产品、新理念。她说：“很多老员工其实一开始并不认可数商Z，也对公司提出的专业化路线认识不深。而在真正接触这个产品后，才发现它的强大。这次考核的难度在于把握和理解数商Z的核心理念，而不能一味地死记硬背话术、名片等。数商Z是要帮助我们的客户真正实现‘我的生意我做主”，所以我们要站到客户的立场上，针对客户提出的种种问题进行分析，掌握这些问题背后的真实需求，才能将数商Z大的功能和它在产品设计理念上与客户实际业务流程相结合的优势呈现给客户。销售思路一定要清晰，整个认证考核的过程就是一个实际销售过程，先引发客户兴趣，然后探询客户需求点，再结合产品功能特性来满足客户需求。在心态方面，要把考官当成真正的客户，与考官之间形成互动，在确定了需求后，要把握时机、主动出击，把客户的关注点引到我们的思路上来，沉着应对她的各种异议。这要求我们能真正的理解数商Z这个产品，理解话术，把话术、缔结成交能融会贯通。”
无锡分公司在第一批数商Z的认证考试中取得了一定的成绩，同时也为即将开展的数商Z的推广工作打下了扎实的基础，商务同事们信心百倍，相信无锡分公司在接下来的数商Z的销售过程中一定会取得更好的成绩！
